Microsoft word - iir-kk _5-2010.04.05_

SOMA-CLEAN Kft.
2. Minőség- és környezeti politika
„Tisztaság mindenek felett”
„Amikor a célok és a megoldások találkoznak”
A Soma-Clean Kft. vezetésének legfőbb célja, hogy ügyfeleinek magas színvonalú szolgáltatást
nyújtson, miközben szem előtt tartja a fenntartható fejlődés alapelveit. A vezetés elvárja a cég alkalmazottaitól, hogy minőségi munkavégzéssel, magas fokú odafigyeléssel járuljanak hozzá a cég egésze és a személyre kitűzött célok teljesüléséhez, a környezettudatos magatartás kialakításához. Ezek teljesítéséhez a cég a szükséges képzésekkel, ill. képzések támogatásával járul hozzá. A nyújtott szolgáltatások minőségét a szükséges erőforrások biztosításával, a megrendelői igények rugalmas kezelésével, a megrendelői észrevételek, panaszok tapasztalatainak visszacsatolásával, valamint a minőségirányítási rendszer előírásainak betartásával biztosítja a cég. A környezet védelmét szem előtt tartva, a munkatársak kötelesek gondoskodni a megrendelői munkahelyek rendjének megőrzéséről, a környezetre veszélyes anyagok előírás szerinti kezeléséről. Cég vezetői és alkalmazottai egyaránt elkötelezettek a vonatkozó környezetvédelmi jogszabályok és határozatok betartása, az azokban előírt követelmények teljesítése iránt. A cég vezetése törekszik arra, hogy korszerű géppark álljon rendelkezésre a munkavégzéshez, hogy a beszállítóitól jó minőségű alapanyagokat szerezzen, be ezzel is csökkentve a tevékenységből eredő káros környezeti hatásokat. A vezetés biztosítja, hogy a Minőség- és környezeti politikát a cég minden alkalmazottja megismerje, megértse, elfogadja, és vezérelvként alkalmazza a mindennapi munkavégzés során. Törekszik arra, hogy munkatársak természetes igényévé váljon a minőségi munkavégzés, a kezdeményezés a minőség és környezeti állapot javítására. Ehhez a vezetés biztosítja a szükséges és elégséges feltételeket, forrásokat, beleértve a szervezet meghatározását és feladatok lebontását, az ezekhez rendelt világos döntési szinteket, az önállóságot és felelősségvállalást. Fentiek teljesítése érdekében a cég vezetése működteti, és folyamatosan jobbítja az ISO 9001:2008 és az ISO 14001:2004 szabványok szerinti integrált irányítási rendszert. A cégvezetés szeretné elérni, hogy ha a jövőben a működési körzetében valaki
iskolatermet, üzemet, irodát, lakást, stb. szeretne takaríttatni, parkot, udvart szeretne gondoztatni akkor elsőre a Soma-Clean Kft. jusson eszébe, mint megbízható,
korrekt szolgáltató partner.
Érvényes: 2010. április 6-al

Source: http://www.soma-clean.hu/letoltes/minoseg.pdf