ARBEITSSCHUTZSTRATEGIE BEWUSSTSEINSBILDUNGSKAMPAGNE VON BETRIEBEN FÜR BETRIEBE GESUND UND SICHER ARBEITEN - ES ZAHLT SICH AUS Near Miss Philosophie - eine Notwendigkeit ohne Alternative
Dr. Mohammad Abed-NavandiEhem. Sicherheits- und Gesundheitsmanager Borealis Polyolefine GmbH2320 Schwechat-Mannswörth, Danubiastraße 21-25Austrian Near Miss Association:
Diese neue Qualität der Arbeitssicherheit ist auf sozialpädagogischen Grundsätzenaufgebaut. Der Schwerpunkt ist die volle Einbeziehung der Mitarbeiter/innen: Eswird ein interaktives Miteinander als Grundlage vorausgesetzt. Die sicherheitstechnische Praxis zeigt, dass ernste Unfälle nur die Spitze einesEisberges, der "Unfallpyramide" darstellen. Die Basis bilden unsichere Zustände,Fehlverhalten, schlechte Arbeitsbedingungen oder technische Mängel. Um zu vermeiden, dass sich aus Gefahrenquellen Unfälle entwickeln, werden mitHilfe des Near Miss-Ansatzes die Risikopotenziale und unsicheren Zustände sowieunsicheres Verhalten anonym und freiwillig aufgezeigt (Near Miss Reporting System- Datenbank).
Um die große Zahl an Near Misses in einer Organisation erfassen und bearbeiten zukönnen, ist ein systematisches Vorgehen unabdingbar. Theoretische Überlegungenund empirische Untersuchungen zeigen, dass die meisten Arbeitsunfälle (etwa 95 %)durch das Verhalten von Menschen verursacht oder mit verursacht werden.
Hinsichtlich der Analyse sei vermerkt, dass bislang eine
reaktive Sichtweise herrschte, d.h. ausschließlich auf
geschehene Ereignisse Bezug genommen wurde. DieHuman Factors, also die menschlichen Einstellungen undVerhaltensweisen, die vor und bei der Entstehung der
Unfälle und Beinahe-Unfälle eine wesentliche Rolle
spielen, sollen daher konsequent in die Untersuchung miteinbezogen werden.
Die Erfahrung aus der Unfallforschung zeigt, dass Wahrnehmung und Analyse derBeinahe-Unfälle ("Near miss events") wertvolle Informationen liefern, die zurVermeidung von Unfällen und Großereignissen beitragen. Methodik:
• Entwicklung eines Prozesses für das Management von Near Misses• Implementierung des Prozesses und Einbettung in die bestehende
• Schaffung einer neuen Near Miss Reporting-Kultur im Unternehmen
• Prozess-Unterstützung durch Software-Tools. Aufbau einer konstruktiven Sicherheitskultur:
• Fehler kann man weder erlauben noch verbieten. • Positiver Umgang mit Fehlern und Beinahe-Fehlern: Die Fehler und Beinahe-
Fehler zulassen und die Mitarbeiter/innen zum Aufzeigen motivieren.
• Vertrauen, Offenheit und Gerechtigkeit bei der Aufarbeitung von Near Misses:
• Schaffung von Anreizen für Near Miss-Meldungen und Verbesserungsvor-
• Regelmäßig alle Mitarbeiter/innen über die Zwischenfälle und die getroffenen
• Es ist notwendig, die wahren Ursachen die zur Entstehung der Near Misses
geführt haben, im Sinne einer "root cause analysis" zu untersuchen.
• Fehler und Near Misses müssen als Verbesserungspotenzial betrachtet
Abschließend eine Überlegung zum Near-Miss Ansatz, der auch im Gesundheits- bereich und im Spitalsbetrieb Anwendung findet: " . wenn das systematisch realisiert wird, kann es eine Auswirkung wie die Entdeckung von Penicillin haben. (Quelle: Prof. Norbert Pateisky, Der Gynäkologe, Band 37,
NEWSLETTER NOVEMBER/ DECEMBER 2009 During the past few months we have had several interesting events. There were the successful Exhibitions in The Gallery, of the work of Martin Snape and of Portsmouth Harbour as seen by Colin Baxter, also an interesting exhibition showing the work of the art teachers and their pupils from Hampshire schools. In keeping with the celebrations of Darwin's anniv
ARBEITSSCHUTZSTRATEGIE
Um die große Zahl an Near Misses in einer Organisation erfassen und bearbeiten zukönnen, ist ein systematisches Vorgehen unabdingbar. Theoretische Überlegungenund empirische Untersuchungen zeigen, dass die meisten Arbeitsunfälle (etwa 95 %)durch das Verhalten von Menschen verursacht oder mit verursacht werden.